Obchodní podmínky
Kontaktní údaj dodavatele hitdne.cz Provozovatel: Line One s.r.o., Husitská 63, 130 00 Praha 3 Provozovna a kontaktní adresa: Line One s.r.o., Prokopova 15, 130 00 Praha 3 IČ: 26286505, DIČ: CZ26286505 Dodavatel je plátcem DPH. Email: info@hitdne.cz Provozovatel prodává každý den jeden produkt v omezeném množství. Každá nabídka je platná buď jeden kalendářní den, nebo do vyprodání zásob. U jednotlivých nabídek se liší doba dodání, zboží může být skladem, popř. může být na objednávku. Provozovatel Line One, s.r.o. nabízí na stránkách hitdne.cz prostor pro prodej vlastních produktů nebo produktů jiných dodavatelů v omezeném množství za bezkonkurenční ceny. U každého nabízeného produktu je prodávající jasně označen a to včetně jména, adresy a identifikačního čísla. Prodávající se řídí všeobecnými obchodními podmínkami, které jsou uveřejněny na www.hitdne.cz Objednávka a uzavření kupní smlouvy Závazným potvrzením objednávky je automaticky generované elektronické potvrzení o přijetí objednávky do systému dodavatele. Okamžikem potvrzení je uzavřena kupní smlouva. Veškeré objednávky uskutečněné na www.hitdne.cz jsou považovány za ZÁVAZNÉ. Objednáním kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, které jsou k dispozici na www.hitdne.cz , a že s nimi souhlasí. Objednávku je možné uzavřít pouze online, objednávky zboží na HIT DNE provozovatel ani prodávající nepřijímá telefonicky ani emailem. Dodací lhůta a způsob dopravy Převzetí zboží Nevyzvednuté dobírky Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o www.fair-cod.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.
Vrácení zboží ve 14ti denní zákonné lhůtě Kupující má právo podle § 53 odst. 6 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zákazník může od smlouvy odstoupit tak, že tuto skutečnost oznámí písemně dodavateli (emailem, popř. poštou), a to do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží. Při odstoupení je nutné uvést číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu a předložit originál dokladu o koupi zboží. Zboží musí být na náklady kupujícího doručeno, popř. zasláno na adresu prodávajícího (ne na dobírku). Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny zboží a nákladů na doručení, a bude uhrazena spotřebiteli do 30ti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, nebo do 7 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží. Rozbalením ani použitím zboží nezaniká právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak dodavatel má právo na úhradu nákladů spojených s novým zabalením zboží, popř. s uvedením zakoupeného zboží do původního stavu. Záruka a reklamační řád Na zboží nabízené na HIT DNE je záruka 24 měsíců. V případě zaslání zboží pro posouzení reklamace je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo vyhovujícím přepravním obalu, protože dodavatel neručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží. V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na náhradu poštovného v nejnižší nutné výši k bezpečnému doručení (nutné doložit doklad k této přepravě). V případě neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani dodavatel nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany spotřebitele nejednalo např. o opakovanou bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv spotřebitele). Dodavatel či servisní středisko posoudí oprávněnost reklamace vady na zboží a po posouzení vyrozumí zákazníka telefonicky či emailem o způsobu vyřízení reklamace. Následně bude zákazník vyzván k vyzvednutí reklamovaného zboží. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů. Ochrana osobních údajů spotřebitele Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu. Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem a telefonicky obchodní sdělení s novinkami, nabídkami, inzercí a nabízet účast v anketách a průzkumech trhu. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak že zašle emailovou zprávu na info@hitdne.cz nebo tuto skutečnost oznámí dodavateli telefonicky. Závěrečná ustanovení Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.hitdne.cz nejméně měsíc před účinností nových obchodních podmínek.
Popis HIT DNE
Zboží je odesláno na adresu kupujícího ve lhůtě, která je uvedena u konkrétního výrobku, nejpozději do 30dnů od objednání zboží. Zboží není možné osobně vyzvednout. Způsob dopravy i úhrady je uveden u každé nabídky.
Zákazník je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek. Zákazník má také právo od smlouvy odstoupit. Podepsáním dodacího listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty.
